ข้อกำหนดการใช้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

การใช้บริการ HubSwitch Pro ("บริการ") ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที

2. คำจำกัดความ

• "บริการ": หมายถึง ซอฟต์แวร์ HubSwitch Pro และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ
• "ผู้ใช้": หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่สมัครใช้บริการ
• "ข้อมูล": หมายถึง ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้นำเข้าหรือสร้างในระบบ
• "Tenant": หมายถึง บัญชีองค์กรที่แยกอิสระในระบบ Multi-tenant

3. การใช้บริการ

3.1 ท่านจะต้อง:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน
• รักษาความลับของรหัสผ่านและบัญชีผู้ใช้
• ใช้บริการตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3.2 ท่านจะต้องไม่:

• ใช้บริการในทางผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง
• รบกวน ทำลาย หรือโจมตีระบบของเรา
• เข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. ค่าบริการและการชำระเงิน

• ค่าบริการเป็นไปตามแพ็กเกจที่ท่านเลือก
• ชำระเงินล่วงหน้ารายเดือนหรือรายปี
• ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วัน
• ไม่คืนเงินสำหรับระยะเวลาที่ใช้ไปแล้ว ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

5. ข้อมูลและความเป็นเจ้าของ

• ข้อมูลของท่านยังคงเป็นทรัพย์สินของท่าน
• เราเก็บรักษาข้อมูลตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
• ท่านสามารถส่งออก (Export) ข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา

6. ความพร้อมใช้งาน

เรามุ่งมั่นให้บริการ 99.9% uptime อย่างไรก็ตาม อาจมีช่วงเวลาที่บริการไม่พร้อมใช้งานเนื่องจากการบำรุงรักษาตามกำหนด หรือเหตุสุดวิสัย เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าสำหรับการบำรุงรักษาตามกำหนด

7. การยกเลิกบริการ

• ท่านสามารถยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี
• ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้ 30 วันหลังยกเลิก เพื่อให้ท่านส่งออกข้อมูล
• หลังจาก 30 วัน ข้อมูลจะถูกลบถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้

8. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ผลกำไรที่สูญเสีย หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ความรับผิดสูงสุดของบริษัทจำกัดไม่เกินค่าบริการที่ท่านชำระในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า 30 วัน การใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่

11. ติดต่อเรา